Başarı Hikayeleri:

Johnson&Johnson

Botégo'nun, Johnson&Johnson'ın o.b. markası için ürettiği botla, ob.com.tr'nin ziyaretçi trafiği 31 katına çıktı!

Aslı adlı karakter, kullanıcılardan ürünün kullanımıyla ilgili, bir üçüncü şahsa sormaktan çekinilebilecek pek çok soruya sırdaş karakter niteliğiyle yanıt verdi.

Kullanımı itibariyle özel bir ürün olan tampon, özel bir iletişimi gerektiriyor. Genç kızların kafalarındaki soruları yanıtlamak için en uygun çözüm sanal karakterler. Bu sayede marka ürünü tanıtmak, tüketici ise güven konusundaki beklentilerini karşılamak için benzersiz bir iletişim biçimini kullanmış oluyor.

o.b.(R) tampon Ürün Müdürü Sibel Çağlar, kampanya hakkında şu görüşleri dile getirdi:

“Botègo’nun yarattığı ve adını “Aslı” koyduğumuz bot, o.b. tamponlar hakkında tüketicilerden bugüne kadar bize gelen soruları hafızasına kaydeden bir yapay zeka tüketici danışma hattı. Botègo ekibi, Aslı’nın hafızasına, bugüne kadar bize gelen tüm soruları yüklemekle kalmadı, daha da önemlisi yeni gelen sorularla devamlı olarak Aslı’yı güncelledi. Gelen sorulara göre gülümseyen, ilgiyle dinleyen veya şaşıran mimikleriyle Aslı o kadar ilgi çekti ki, yayınlandığı internet sitelerinde tıklanma oranı diğer kampanya ortalamalarının yaklaşık 2 katında gerçekleşti. Kampanya sonucunda www.ob.com.tr internet sitesinin trafiği 31 kat arttı. Botègo’ya bu güzel proje için teşekkür ediyoruz.”