Botego, öngörülen ve veritabanına kaydedilen soru kalıpları ile cevaplar, ve önceden tanımlanmış senaryolar çerçevesinde kullanıcıya yanıt vermek ilkesine dayanarak işler. Ancak, patent başvurusu yapılmış bir algoritma sayesinde, kullanıcı soruyu veritabanındaki haliyle sormasa da, sistem soruyu "yorumlar" ve konuyla ilgili cevabı verir. Konuyla ilgili olabilecek birden fazla soru varsa, kullanıcının tercihi sorularak istenen bilgiye kolayca ulaşması sağlanır.

Ayrıca, Botego kullanıcıların girdilerini işleyip, bilgi birikimini sürekli arttırır. Kullanıcı, tek kelimelik komutlar girerek ana başlıklar hakkında bilgi alabilir, ya da bazı anahtar kelimeler yardımıyla daha ayrıntılı bilgiye ulaşabilir.

Kullanıcının muhtemel yazım hataları da düzeltilerek, diyaloğun her durumda sonuca ulaşması sağlanmaktadır.


Botego'nun farklı ihtiyaçlara yönelik farklı çözümlerini tanımak için tıklayınız.

Web sitenizden tanıtım ve destek hizmeti sunmanın en kolay ve hızlı yolu!
Webde 7/24 çalışan çağrı merkeziniz!
botegoCONTEXT, hem bir CRM, hem de aktif bir pazarlama uygulaması!
Hayata dair her şey BotegoLIFE'ta!