Teknoloji

• Sanal müşteri temsilcileri
• Pazarlama Botları
• Bilgi Erişim Sistemleri
• Ücretli içerik servisleri
• Self servis chatbotlar

Wikipedia tarafından "Weak artificial intelligence – Zayıf Yapay Zeka" olarak adlandırılan, "İnsanlar tarafından etiketlenen sözcükleri tanıma" olarak ifade edilebilecek teknolojimiz, Türkçe dili gözönünde bulundurularak tamamen Botégo ekibi tarafından geliştirildi.

Yurt dışında benzer uygulamalar olmakla birlikte, sondan eklemeli bir dil olan Türkçe, kök ve ek yapısı nedeniyle özel bir uzmanlık gerektiriyor.

İçerik üzerinde yapılan frekans analizi işleminden sonra ana konu başlıklarını çıkarıyor, soruları bu konu başlıklarıyla ilişkilendiriyor, etiketliyor ve grupluyoruz.

Milyonlarca diyalogdan elde ettiğimiz deneyimi, formal bir dil kullanmayan, hatta imla hatası yapan bir kullanıcıyı bile tanımak için kullanıyoruz.

Müşterimizle koordinasyon halinde yapılan ince ayar işlemi sonrasında, geriye gerçek diyaloglardan elde edilen çıktıyı kullanarak ürünü sürekli geliştirmek kalıyor.